Надя — блестящий хирург, мастерски оперирующий уши и горло, но к сорока годам она с ужасом осознаёт, что сама себя совершенно не слышит. Её жизнь — это чёткий график между операционной, квартирой свекрови, где она живёт даже после ухода мужа Бориса, и воспитанием дочери Оливии. Внешне всё стабильно, но внутри — тишина и пустота, будто она сама для себя стала незнакомым пациентом.
Всё меняется, когда в её размеренном существовании неожиданно появляются шесть странных «уроков нежности». Каждая из этих встреч — словно вызов, который бросает её привычному миру, заставляя задуматься о давно забытых чувствах. Сможет ли Надя, всегда полагавшаяся только на логику и скальпель, научиться слышать шёпот собственного сердца и найти свой настоящий голос среди навязанных ей ролей жены, матери и идеального врача?